说实话,游说这行当,老祖宗早就玩明白了。鬼谷子那会儿,纵横家们凭一张嘴就能搅动天下大势,苏秦张仪那嘴皮子,比刀剑还厉害。但现在那些搞推销的、拉投资的、说媒的,甚至搞玄学算命的,都算游说者的变种。他们嘴里的话,到底有几分可信?
我自己就栽过跟头。前些年有个朋友拉我合伙做生意,说得天花乱坠,什么稳赚不赔,什么风口上的猪都能飞。我那时候也犯迷糊,差点就把棺材本都掏出来了。后来多亏一个懂行的长辈点醒我,他说你看看他背后的利益链条,他靠什么吃饭?我当时没听明白,现在想想,这话太对了。游说者最厉害的地方,就是能把话揉碎了再捏成一个你想要的样子,让你听着舒服,实际上全是筛出来的信息。
咱们来拆解拆解,游说者口中的话,水分到底从哪来的。最明显的一种,那叫以偏概全。你看那些卖保险的,开口就是某个客户理赔了多少万,说得跟真事儿一样。你问有没有拒赔的案例?他要么岔开话题,要么说那是保前未如实告知。这道理放到命理圈也通。有些人算命,光说好听的,运势低迷的时候他就给你画个大饼,说过了这阵子就柳暗花明。你信了他,回去该干嘛干嘛,结果运势没转,倒是钱袋子先瘪了。我有个客户,前阵子被人忽悠着请了一堆所谓的开运法器,花了好几万,结果事业也没见起色。后来我看了他的八字,其实就是运势走到了低谷期,正常情况下半年就缓过来了,根本不需要那些虚头巴脑的东西。
再有一种水分,叫偷换概念。游说者最喜欢把相关性当成因果性。你比如说,一个人升了职,他正好请了个什么风水摆件,于是风水先生就说这是摆件的功劳。其实升职是因为他之前熬了三年,业绩早就达标了,跟那摆件有半毛钱关系?游说者就爱抓这种巧合,使劲往自己脸上贴金。我见过不少搞成功学的,还有那些所谓的职场导师,都喜欢这套打法。他们拿个例当规律,拿幸存者偏差当普遍真理,忽悠得你一愣一愣的。
最隐蔽的一种水分,其实是情绪裹挟。游说者深谙人性,知道人一着急就容易犯浑。那些卖保健品的,先给你免费体检,查出点小毛病,然后吓唬你说这不行那不行的,你心思一慌,他再抛出来一个昂贵的方案,你就乖乖掏钱了。搞玄学的更绝,有些人明明运势挺稳,非给你说今年犯太岁,有血光之灾,吓得人到处花钱破解。我有个师妹,刚入行那会儿就干过这事儿,后来被人找上门来,差点闹到派出所,从此再也不敢吓唬人。情绪上头的时候,人脑子是不转的,这时候你说什么他都信,他掏钱是为了买个心安,游说者卖的就是个心安。
但话又说回来,游说者嘴里就全是假话吗?那也不至于。要是全是假的,人家这碗饭早端不住了。他们嘴里肯定有真东西,但那真东西是包装过的,是筛选过的,是为他的目的服务的。就像那个卖水果的,吆喝说自家西瓜甜得很,你尝一口,确实甜,但底下的西瓜可能就有几个不熟的。你不能说他全说谎,但你也不能全信。
这事落到处世之道上,我们该怎么应对呢?我觉得最关键的一点,看一个人说什么,不如看一个人做什么。游说者嘴上再漂亮,最后落脚点无非是让你出钱出力出资源。这时候你就得冷静下来,看看他能给你提供什么实质性的东西。如果他给你的全是口头承诺,没有一个写在纸上的,那这水分就大了去了。古人讲听其言观其行,就是这个道理。你相亲的时候,碰上媒婆把对方夸得像朵花,你先别上头,自己私下里去打听打听,观察观察,比什么都强。
另外一点,凡事要多问几个出处。游说者最爱说这是祖传的、这是独家秘方、这是内部数据。你追问具体来源,他支支吾吾。你要学着自己去验证。比如看命理,如果一个人把你的过去说得准,你不要急着信他说的未来。过去的准,可能是因为你脸上写了信息,或者他套了你的话。未来的判断,他要是能说得分毫不差,他早就是首富了,还跟这儿给你解卦呢?
我还琢磨出一个土办法,管这叫时间检验法。凡是游说者嘴里催促你当下必须做决定的事儿,哪怕他语气再诚恳,你也得给自己留三天的冷静期。我见过太多冲动消费的例子,都是被那句过了这村没这店给催的。其实天底下的机会哪有那么稀缺,真等三天,你会发现要么根本没那么急,要么那个说得天花乱坠的机会自己就没了,这不就正好省钱了嘛。
我自己这些年做解读,也经常被人当成游说者。说实话,我这心里也膈应。所以我给自己立了条规矩,凡是不确定的卦象,我就直说我不确定,让他再核实核实细节。虽然有时候被人觉得水平不行,但心里踏实。我觉得这行当,水分是难免的,但得凭良心控量。你说出话来,那是要给别人指路的。指错了路,耽误人前程,那是造孽。
咱们普通人在这个信息满天飞的社会里,就像走在雾里,到处都是吆喝声。有的叫你投资,有的叫你养生,有的叫你开运,到底听谁的?我说句掏心窝子的话,先把自己站稳了。你有几斤几两,你自己还不清楚吗?游说者的话再怎么漂亮,他最多是给你递了个梯子,真正往上爬的还得是你自己的腿。他把梯子夸得再结实,你要是腿脚不利索,照样摔下来。
说到底,游说者嘴里的水分多少,取决于你信的程度。你越是执着于他不定的承诺,那水分越大。你要是心如明镜,把他说的当成参考,那水分自然就蒸发了不少。老祖宗的智慧里有个词叫中庸,不偏不倚,别人的话你信三分,留七分给自己琢磨,可能才是最稳妥的路子。
游说者的真话,像是加了滤镜的照片,是美过颜的。你看到的是他想让你看到的那个样子,但真人的模样还得你亲自去见。所以下一次再碰到巧舌如簧的人,先别急着掏心掏肺,你就当看一场表演,图一乐呵。他说完了,你笑一笑,该干嘛干嘛。要真是遇到有用的信息,你自己心里自然有杆秤,能掂量出轻重来。怕就怕你自己先乱了阵脚,那他口中的水,可就真把你灌迷糊了。